Reisvoorwaarden (Italië)

GASTAUFNAHME- UND VERMITTLUNGSBEDINGUNGEN
für Vertragsabschlüsse ab dem 1. November 2019

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns über Ihr Interesse an der Buchung einer Unterkunft der CRV s.r.l., Via Vantone 45, 25074 Idro (BS) in Italien – nachstehend als „Beherbergungsanbieter“ bezeichnet. Im Falle des Zustandekommens eines Gastaufnahmevertrages werden der Beherbergungsanbieter als Ihr verantwortlicher Leistungsträger und die Firma AZUR Freizeit GmbH als Ihr Vermittler – nachstehend „AZUR“ abgekürzt - ihre ganze Kraft und Erfahrung einsetzen, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu tragen auch klare rechtliche Vereinbarungen über Ihre Rechte und Pflichten als Gast und die Rechte und Pflichten des Beherbergungsanbieters bei, die mit Ihnen in Form der nachfolgenden Gastaufnahmebedingungen getroffen werden sollen. Diese Gastaufnahmebedingungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des im Buchungsfall zwischen Ihnen und dem Beherbergungsanbieter zu Stande kommenden Gastaufnahmevertrages. Bitte lesen Sie diese Gastaufnahmebedingungen daher vor Ihrer Buchung sorgfältig durch.

1. Stellung von AZUR; Geltungsbereich dieser Vertragsbedingungen
1.1. AZUR ist Betreiberin der jeweiligen Internetauftritte bzw. Herausgeberin entsprechender Kataloge, Flyer oder sonstiger Printmedien und Onlineauftritte, soweit sie dort als Herausgeberin/Betreiberin ausdrücklich bezeichnet ist.

1.2. Soweit AZUR eine Zusammenstellung aus Unterkunfts- und anderweitigen Leistungen des Beherbergungsanbieters (z.B. Unterkunft nebst Verpflegung ) vermittelt und die anderweitigen Leistungen des Beherbergungsanbieters keinen erheblichen Anteil am Gesamtwert dieser Leistungszusammenstellung ausmachen und weder ein wesentliches Merkmal dieser Leistungszusammenstellung des Beherbergungsanbieters oder von AZUR selbst darstellen noch als solches beworben werden, hat AZUR lediglich die Stellung eines Vermittlers von Unterkunftsleistungen.

1.3. AZUR hat als Vermittler die Stellung eines Anbieters verbundener Reiseleistungen, soweit nach den gesetzlichen Vorschriften des § 651w BGB die Voraussetzungen für ein Angebot verbundener Reiseleistungen von AZUR vorliegen.

1.4. Unbeschadet der Verpflichtungen von AZUR als Anbieter verbundener Reiseleistungen (insbesondere Übergabe des gesetzlich vorgesehenen Formblatts und Durchführung der Kundengeldabsicherung im Falle einer Inkassotätigkeit von AZUR) und der rechtlichen Folgen bei Nichterfüllung dieser gesetzlichen Verpflichtungen ist AZUR im Falle des Vorliegens der Voraussetzungen nach b) oder c) weder Reiseveranstalter noch Vertragspartner des im Buchungsfalle zu Stande kommenden Gastaufnahmevertrages. Sie haftet daher nicht für die Angaben des Beherbergungsanbieters zu Preisen und Leistungen, für die Leistungserbringung selbst sowie für Leistungsmängel. Eine etwaige Haftung von AZUR aus dem Vermittlungsvertrag und aus gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach zwingenden Vorschriften über Teledienste und den elektronischen Geschäftsverkehr bleibt hiervon unberührt.

1.5. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten, soweit wirksam vereinbart, für Gastaufnahmeverträge, bei denen Buchungsgrundlagen die von der AZUR herausgegebenen Kataloge oder Unterkunftsangebote in Internetauftritten sind.

2. Vertragsschluss
2.1. Für alle Buchungsarten gilt:
a) Grundlage des Angebots des Beherbergungsanbieters und der Buchung des Gastes sind die Beschreibung der Unterkunft und die ergänzenden Informationen in der Buchungsgrundlage (z.B. Klassifizierungserläuterungen) soweit diese dem Gast bei der Buchung vorliegen.
b) Entsprechend den gesetzlichen Verpflichtungen wird der Gast darauf hingewiesen, dass nach den gesetzlichen Vorschriften (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Ziff. 9 BGB) bei Gastaufnahmeverträgen, die im Fernabsatz (Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, über Mobilfunkdienst versendete Nachrichten (SMS) sowie Rundfunk und Telemedien) abgeschlossen wurden. Ein Widerrufsrecht besteht nicht sondern lediglich die gesetzlichen Regelungen über die Nichtinanspruchnahme von Mietleistungen (§ 537 BGB) gelten (siehe hierzu auch Ziff. 6 dieser Gastaufnahmebedingungen). Ein Widerrufsrecht besteht jedoch, wenn der Gastaufnahmevertrag außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen worden ist, es sei denn, die mündlichen Verhandlungen, auf denen der Vertragsschluss beruht, sind auf vorhergehende Bestellung von Ihnen als Verbraucher geführt worden; im letztgenannten Fall besteht ein Widerrufsrecht ebenfalls nicht.
c) Bei der Buchung durch Vereine, Reisegruppen, Verbände, Firmen, Behörden und Institutionen ist Vertragspartner des Gastaufnahmevertrages und Zahlungspflichtiger ausschließlich diese, nicht der einzelne Gast, soweit diese die Buchung nicht ausdrücklich als rechtsgeschäftliche Vertreter namens und in Vollmacht des Gastes vornehmen.
d) Für Mitreisende buchende Kunden haben (außer in den Fällen der Ziffer 2.1 c) für alle Vertragsverpflichtungen von Gästen, für welche die Buchung erfolgt, selbst wie für eigene Verpflichtungen einzustehen, sofern sie diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen haben. Solche für Mitreisende buchende Gäste oder Auftraggeber werden nachstehend durch den Begriff „Kunde“ mitumfasst.

2.2. Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder per Telefax erfolgt, gilt:
a) Mit der Buchung erteilt der Gast AZUR den Vermittlungsauftrag und beauftragt AZUR, ein für den Gast verbindliches Angebot zur Buchung der Leistung des Beherbergungsanbieters unter Einbeziehung dieser Vermittlungsbedingungen abzugeben.
b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Annahmeerklärung von AZUR als Vertreter im Auftrag des Beherbergungsanbieters (Buchungsbestätigung) beim Gast zustande. Sie bedarf keiner Form, so dass auch mündliche und telefonische Bestätigungen für Gast und Beherbergungsanbieter rechtsverbindlich sind. Im Regelfall wird AZUR als Vertreter des Beherbergungsanbieters dem Gast bei mündlich oder telefonisch erfolgten Buchungsbestätigungen zusätzlich eine Ausfertigung der Buchungsbestätigung in Textform übermitteln. Mündliche oder telefonische Buchungen durch den Gast führen bei entsprechender verbindlicher mündlicher oder telefonischer Bestätigung durch AZUR als Vertreter des Beherbergungsanbieters jedoch auch dann zum verbindlichen Vertragsabschluss, wenn dem Gast die entsprechende zusätzliche Ausfertigung der Buchungsbestätigung in Textform nicht zugeht.
c) Unterbreitet AZUR als Vertreter des Beherbergungsanbieters dem Gast auf dessen Wunsch hin ein spezielles Angebot, so liegt darin, abweichend von den vorstehenden Regelungen, ein verbindliches Vertragsangebot im Auftrag des Beherbergungsanbieters an den Gast, soweit es sich hierbei nicht um eine unverbindliche Auskunft über verfügbare Unterkünfte und Preise handelt. In diesen Fällen kommt der Vertrag, ohne dass es einer entsprechenden Rückbestätigung durch AZUR im Auftrag des Beherbergungsanbieters bedarf, zu Stande, wenn der Gast dieses Angebot innerhalb einer im Angebot gegebenenfalls genannten Frist ohne Einschränkungen, Änderungen oder Erweiterungen durch ausdrückliche Erklärung, Anzahlung, Restzahlung oder Inanspruchnahme der Unterkunft annimmt.

2.3. Bei Online-Buchungen, die über eine Internetseite erfolgen, welche sowohl Verfügbarkeiten als den gesamten Buchungspreis online ausweisen gilt für den Vertragsabschluss:
a) Angebote auf der Internetseite von AZUR sind keine Angebote im rechtlichen Sinne eines verbindlichen Vertragsangebots.
b) Nachdem der Kunde seine Leistungswünsche eingegeben hat (Reisezeit, Teilnehmeranzahl, Reisezeitraum etc.), zeigt die Online-Buchungsstrecke dem Kunden die Informationen zu den Leistungen und Preisen der verfügbaren Kapazitäten des Beherbergungsbetriebs an.
c) Auf Grundlage dieser Informationen kann der Kunde sodann - ggf. nach Prüfung der Verfügbarkeit - nach Ausfüllen eines Anmeldeformulars mit den Kontaktdaten des Kunden ein verbindliches Vertragsangebot zur Weiterleitung an den Beherbergungsanbieter abgeben. Dies geschieht durch Vervollständigung des vorstehend beschriebenen Anmeldeformulars durch den Kunden.
d) Mit Betätigung des Buttons (der Schaltfläche) „zahlungspflichtig buchen“ erteilt der Gast AZUR den Vermittlungsauftrag und beauftragt AZUR, ein für den Gast verbindliches Angebot zur Buchung der Leistung des Gastgebers unter Einbeziehung dieser Vermittlungsbedingungen abzugeben. Dem Gast wird daraufhin der Eingang seiner Buchung unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigt.
e) Die Übermittlung des Vertragsangebots durch Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig buchen" begründet keinen Anspruch des Gastes auf das Zustandekommen eines Gastaufnahmevertrages entsprechend seiner Buchungsangaben. Der Beherbergungsanbieter bzw. AZUR als dessen Vertreter ist vielmehr frei in seiner Entscheidung, das Vertragsangebot des Gastes anzunehmen oder nicht.
f) Der Vertrag kommt durch den Zugang der Buchungsbestätigung von AZUR als Vertreter im Auftrag des Beherbergungsanbieters beim Gast zu Stande.

3. Preise und Leistungen
3.1. Die in der Buchungsgrundlage (Angebot des Beherbergungsanbieters, Internet) angegebenen Preise sind Endpreise und schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle Nebenkosten ein, soweit bezüglich der Nebenkosten nichts anders angegeben ist. Gesondert anfallen und ausgewiesen sein können Kurbeitrag / Kurtaxe sowie Entgelte für verbrauchsabhängig abgerechnete Leistungen (z.B. Strom, Gas, Wasser, Kaminholz) und für Wahl- und Zusatzleistungen, die erst vor Ort in Anspruch genommen werden.

3.2. Die vom Beherbergungsanbieter geschuldeten Leistungen ergeben sich ausschließlich aus dem Inhalt der Buchungsbestätigung, den Angaben zur Unterkunft und den Leistungen des Beherbergungsanbieters in der Buchungsgrundlage sowie aus etwa ergänzend mit Ihnen ausdrücklich getroffenen Vereinbarungen.

4. Zahlung
4.1. Die Fälligkeit von Anzahlung und Restzahlung richtet sich nach der zwischen dem Gast und dem Beherbergungsanbieter getroffenen und in der Buchungsbestätigung vermerkten Vereinbarung

4.2. Bei Buchung von Unterkünften ist mit Vertragsschluss (Zugang der Buchungsbestätigung), eine Anzahlung fällig. Soweit im Einzelfall nichts anderes in der Buchungsbestätigung vermerkt ist, beträgt diese 30 % des Gesamtpreises und ist innerhalb von 7 Tagen an AZUR als Inkassobevoll-mächtigten des Beherbergungsanbieters zu bezahlen

4.3. Die Restzahlung ist spätestens 4 Wochen vor Belegungsbeginn an AZUR als Inkassobevollmächtigten des Beherbergungsanbieters auf deren Konto zu überweisen.

4.4. Bei Buchung von Campingaufenthalten für Urlaubscamper ist für Cam-pingplätze in Italien eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises (mindestens 100 Euro) aller gebuchten Leistungen an AZUR als Inkassobe-vollmächtigte des Beherbergungsanbieters zu überweisen.

4.5. In bestimmten Fällen kann abweichend zu Punkt 4.2. bis 4.4. der Ge-samtpreis mit Vertragsschluss (Zugang der Buchungsbestätigung) fällig gestellt werden, soweit der Kunde seine verbindliche Buchungserklärung in Kenntnis dieser abweichenden Zahlungsbedingungen abgegeben hat.

4.6. Ist eine besondere Vereinbarung nicht getroffen worden, so ist der gesamte Unterkunftspreis einschließlich der Entgelte für Nebenkosten und Zusatzleistungen zum Aufenthaltsende, spätestens am Abreisetag zah-lungsfällig und an den Beherbergungsanbieter zu bezahlen.

4.7. Zahlungen in Fremdwährungen sind nicht möglich. Kreditkartenzahlun-gen sind nur von den Karten möglich, welche vom Beherbergungsanbieter allgemein durch Aushang angeboten werden. Zahlungen am Aufenthaltsen-de sind nicht durch Überweisung möglich.

4.8. Erfolgt durch den Gast eine vereinbarte Anzahlung trotz einer Mahnung mit angemessener Fristsetzung nicht oder nicht vollständig innerhalb der angegebenen Frist, so ist der Beherbergungsanbieter, soweit er selbst zur Erbringung der vertraglichen Leistungen bereit und in der Lage ist und soweit kein gesetzliches oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht des Gastes besteht, berechtigt, vom Vertrag mit dem Gast zurückzutreten und von ihm Rücktrittskosten gemäß Ziff. 6 dieser Bedingungen zu fordern.

5. An- und Abreise
5.1. Die Anreise des Gastes hat zum vereinbarten Zeitpunkt, ohne beson-dere Vereinbarung spätestens bis 18:00 Uhr zu erfolgen.

5.2. Für spätere Anreisen gilt:
a) Der Gast ist verpflichtet, dem Beherbergungsanbieter spätestens bis 18:00 Uhr oder zum vereinbarten Anreisezeitpunkt Mitteilung zu machen, falls er verspätet anreist oder die gebuchte Unterkunft bei mehrtägigen Aufenthalten erst an einem Folgetag beziehen will.
b) Erfolgt eine fristgerechte Mitteilung nicht, ist der Beherbergungsanbieter berechtigt, die Unterkunft anderweitig zu belegen. Für die Zeit der Nichtbe-legung werden die mit der Buchung vereinbarten Übernachtungsentgelte ab dem gebuchten Anreisetag abgerechnet

5.3. Die Freimachung der Unterkunft des Gastes hat zum vereinbarten Zeitpunkt, ohne besondere Vereinbarung spätestens bis 10:00 Uhr des Abreisetages zu erfolgen. Bei Campingaufenthalten ist der Stellplatz bis spätestens 11:00 Uhr frei zu machen. Bei nicht fristgemäßer Räumung der Unterkunft kann der Beherbergungsanbieter die Entgelte für eine weitere Nacht verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt dem Beherbergungsanbieter vorbehalten. Ein Anspruch der Nutzun-gen der Einrichtungen des Unterkunftsbetriebs des Beherbergungsanbieters nach 10:00 Uhr des Abreisetages besteht nur im Falle einer mit dieser im Einzelfall getroffenen Vereinbarung.

6. Rücktritt und Nichtanreise
6.1. Im Falle eines Rücktritts oder der Nichtanreise des Gastes bleibt der Anspruch des Beherbergungsanbieters auf Bezahlung des vereinbarten Aufenthaltspreises einschließlich des Verpflegungsanteils und der Entgelte für Zusatzleistungen, bestehen. Dies gilt nicht, soweit dem Gast vom Beher-bergungsanbieter im Einzelfall ein kostenloses Rücktrittsrecht eingeräumt wurde und dem Beherbergungsanbieter die Erklärung des Gastes über die Ausübung dieses kostenlosen Rücktrittsrechts, die keiner bestimmten Form bedarf, fristgerecht zugeht.

6.2. Der Beherbergungsanbieter hat sich im Rahmen seines gewöhnlichen Geschäftsbetriebes, ohne Verpflichtung zu besonderen Anstrengungen und unter Berücksichtigung des besonderen Charakters der gebuchten Unter-kunft (z.B. Nichtraucherzimmer, Familienzimmer) um eine anderweitige Verwendung der Unterkunft zu bemühen.

6.3. Soweit dem Beherbergungsanbieter für den vom Gast gebuchten Zeitraum eine anderweitige Belegung möglich ist, wird er sich auf seinen Anspruch nach Ziff. 6.1 die Einnahmen aus einer solchen anderweitigen Belegung, soweit eine solche nicht möglich ist, ersparte Aufwendungen anrechnen lassen.

6.4. Nach den von der Rechtsprechung anerkannten Prozentsätzen für die Bemessung ersparter Aufwendungen, ist der Gast verpflichtet, unter Be-rücksichtigung gegebenenfalls nach Ziff. 6.3 anzurechnender Beträge an den Beherbergungsanbieter die folgenden Beträge zu bezahlen, jeweils bezogen auf den gesamten Preis der Unterkunftsleistungen bzw. der ge-buchten Campingleistungen (einschließlich aller Nebenkosten), jedoch ohne Berücksichtigung von Kurbeiträgen:

- bei Buchungen von Ferienunterkünften
und Gruppenbuchungen gemäß Ziffer 2.1.c:
a. bis 43 Tage vor Anreise: 30 %
(mindestens € 50,- pro Buchung)
b. vom 42. Tage bis zum 29. Tage vor Anreise: 60 %
c. vom 28. Tage bis am Vortag der Anreise: 80 %
d. am Anreisetag und bei Nichtanreise 90 %

- bei Buchungen für Campingaufenthalte in Italien:
a. bis zum 29. Tage vor Anreise: 20 %
c. vom 28. Tage und bei Nichtanreise 30 %

6.5. Bei Campingaufenthalten kann die gebuchte Zeit verkürzt werden, wenn die Abreise dem Beherbergungsanbieter 3 Tage vorher bekannt gegeben wird. In diesem Falle sind die Leistungen für alle angemeldeten Personen und die gebuchte Stellplatzkategorie für die darauffolgenden 3 Tage unter Berücksichtigung der Anzahlung zu entrichten.

6.6. Es bleibt dem Gast ausdrücklich vorbehalten, dem Beherbergungsan-bieter nachzuweisen, dass die ersparten Aufwendungen wesentlich höher sind, als die vorstehend berücksichtigten Abzüge, bzw. dass eine anderwei-tige Verwendung der Unterkunftsleistungen oder sonstigen Leistungen stattgefunden hat. Im Falle eines solchen Nachweises ist der Gast nur verpflichtet, den entsprechend geringeren Betrag zu bezahlen.

6.7. Dem Gast wird der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversi-cherung oder ein anderweitiges Stornoschutzpaket dringend empfoh-len.

6.8. Die Rücktrittserklärung ist bei allen Buchungen direkt an AZUR als Vermittler der Beherbergungsleistung zu richten und sollte im Interesse des Gastes in Textform erfolgen.

7. Pflichten des Gastes; Kündigung durch den Gast
7.1. Der Gast ist verpflichtet, eine Haus- oder Campingplatzordnung, die ihm bekannt gegeben wurde oder für die aufgrund entsprechender Hinweise eine zumutbare Möglichkeit der Kenntnisnahme bestand, zu beachten.

7.2. Der Gast ist verpflichtet, dem Beherbergungsanbieter auftretende Mängel und Störungen unverzüglich anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Unterbleibt diese Mängelanzeige des Gastes schuldhaft, können Ansprüche des Gastes an den Beherbergungsanbieter ganz oder teilweise entfallen.

7.3. Der Gast kann den Vertrag nur bei erheblichen Mängeln oder Störun-gen kündigen. Der Gast hat dem Beherbergungsanbieter zuvor im Rahmen der Mängelanzeige eine angemessene Frist zur Abhilfe zu setzen, es sei denn, dass die Abhilfe unmöglich ist, vom Beherbergungsanbieter verwei-gert wird oder die sofortige Kündigung durch ein besonderes, für den Be-herbergungsanbieter erkennbares Interesse des Gastes sachlich gerechtfer-tigt ist oder dem Gast aus solchen Gründen die Fortsetzung des Aufenthalts objektiv unzumutbar ist.

7.4. Eine Mitnahme und Unterbringung von Haustieren in der Unterkunft ist nur im Falle einer ausdrücklichen diesbezüglichen Vereinbarung zulässig, wenn der Beherbergungsanbieter in der Ausschreibung diese Möglichkeit vorsieht. Der Gast ist im Rahmen solcher Vereinbarungen zu wahrheitsge-mäßen Angaben über Art und Größe verpflichtet. Verstöße hiergegen kön-nen den Beherbergungsanbieter zu außerordentlichen Kündigung des Gastaufnahmevertrages berechtigen.
Bei Campingaufenthalten ist die Mitnahme von Haustiere erlaubt. Diese müssen jedoch bei der Anreise angemeldet werden. Bei Abreise ist dann das Entgelt gemäß aktueller Preisliste zu entrichten. Bei Campingaufenthal-ten ist die Mitnahme von Haustiere erlaubt. Diese müssen jedoch bei der Anreise angemeldet und bei Abreise das Entgelt gemäß aktueller Preisliste abgerechnet werden.

8. Haftungsbeschränkung
8.1. Die Haftung des Beherbergungsanbieters aus dem Gastaufnahmever-trag nach § 536a BGB für Schäden, die nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, ist ausgeschlossen, soweit sie nicht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Beherbergungsanbieters oder eines der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Beherbergungsanbieters beruht.

8.2. Die eventuelle Gastwirtshaftung des Beherbergungsanbieters für ein-gebrachte Sachen gemäß §§ 701 ff. BGB bleibt durch diese Regelung unberührt.

8.3. Der Beherbergungsanbieter haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die während des Aufenthalts für den Gast erkennbar als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge, geführte Wanderungen, Outdoor Sportaktivitäten, Sport- und Fitnesspro-gramme, Eintrittskarten, Karten für Beförderungsleistungen, Sportveranstal-tungen, Theaterbesuche, Ausstellungen usw.). Entsprechendes gilt für Fremdleistungen, die vom Beherbergungsanbieter bereits zusammen mit der Buchung der Unterkunft vermittelt werden, soweit diese in der Aus-schreibung bzw. der Buchungsbestätigung ausdrücklich als Fremdleistun-gen gekennzeichnet sind.

9. Alternative Streitbeilegung; Rechtswahl und Gerichtsstand
9.1. AZUR und der Beherbergungsanbieter weisen im Hinblick auf das Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung darauf hin, dass weder AZUR noch der Beherbergungsanbieter derzeit an einer freiwilligen Verbraucherstreit-beilegung teilnehmen. Sofern die Teilnahme an einer Einrichtung zur Ver-braucherstreitbeilegung nach Drucklegung dieser Vermittlungs- und Gast-aufnahmebedingungen für AZUR oder den Beherbergungsanbieter ver-pflichtend würde, wird der Gast hierüber in geeigneter Form informiert. Für alle Vermittlungs- und Gastaufnahmeverträge, die im elektronischen Rechtsverkehr geschlossen wurden, wird auf die europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hingewiesen.

9.2. Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Beherbergungsanbieter und dem Gast findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Entsprechen-des gilt für das sonstige Rechtsverhältnis.

9.3. Der Gast kann AZUR als Vermittler oder den Beherbergungsanbieter nur an deren Sitz verklagen.

9.4. Für Klagen des Beherbergungsanbieters gegen den Gast ist dessen Wohnsitz maßgebend. Für Klagen gegen Gäste, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohn-/Geschäftssitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohn-/Geschäftssitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von Stuttgart vereinbart.

9.5. Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht, wenn und insoweit auf den Vertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen der Europäi-schen Union oder andere internationale Bestimmungen anwendbar sind.
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© Urheberrechtlich geschützt;
Noll & Hütten Rechtsanwälte; Stuttgart | München; 2018
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Vermittler der Gastaufnahmeverträge ist:

AZUR Freizeit GmbH
Rohrackerstr. 272
70329 Stuttgart
Telefon : +49 711 4093-510
vertreten durch Geschäftsführer: Oliver Frank
Registergericht : Stuttgart, HRB-Nummer : 720332
USt-IdNr : DE147833752

Reserveringsvoorwaarden voor Duitsland

Bei einer Stellplatzreservierung in Deutschland ist pro Stellplatz ein Anzahlungsbetrag von Euro 50,00 zu leisten. Dieser wird bei der Abrechnung vor Ort wieder gutgeschrieben. Bei einigen Campingplätzen sowie bei speziellen Angeboten werden die vollständigen Stellplatzentgelte im Voraus abgerechnet; in diesem Fall gelten unsere Allgemeinen Reisebedingungen für Stellplatzbuchungen. Für Umbuchungen kann eine Gebühr von Euro 30,00 berechnet werden. Sofern weitere Personen hinzukommen oder zusätzliche Leistungen in Anspruch genommen werden, ist dies spätestens bei Anreise am Campingplatz zu melden.

Bitte beachten Sie, dass die Reservierung erst nach Eingang der Anzahlung bestätigt werden kann.

Sollte der Campingplatz ausgebucht sein, werden Sie von uns informiert. Bitte reservieren Sie deshalb mindestens 21 Tage vor Anreisedatum, damit wir uns ggf. mit Ihnen in Verbindung setzen können. Bei kurzfristigen Buchungen bitten wir Sie vorab telefonisch zu klären, ob noch Stellplätze verfügbar sind. Aus organisatorischen Gründen ist es nicht möglich einen bestimmten Stellplatz, nebeneinanderliegende Plätze oder eine bestimmte Platzgröße zu reservieren. Wir versuchen jedoch, Ihren Wünschen so gut wie möglich gerecht zu werden. Auf einigen Campingplätzen können auch bestimmte Stellplatznummern oder -kategorien gebucht werden. Wir informieren Sie gerne über die Möglichkeiten.

Storno / Nichtanreise: Bei Stornierung und Nichtanreise gelten folgende pauschalen Rücktrittskosten:
- bis zum 29. Tage vor Anreise: 30 Euro
- vom 28. Tage und bei Nichtanreise: 50 Euro (keine Rückzahlung der Anzahlung)

Der reservierte Stellplatz steht am Ankunftstag von 15.00 - 18.00 Uhr zur Verfügung und muß am Abfahrtstag bis 12.00 Uhr geräumt sein. Sofern sich die Ankunft verzögert, muß dies unbedingt der Platzleitung bekannt gegeben werden. Die Stellplatzentgelte werden jedoch ab dem gebuchten Anreisetag vollständig abgerechnet. Sofern keine Benachrichtigung erfolgt, wird der Stellplatz nur bis zum folgenden Tag, 12.00 Uhr freigehalten und kann dann anderweitig vergeben werden.

Bitte überweisen Sie die Anzahlung auf das angegebene Konto. Beachten Sie, dass wir Ihnen nur den Betrag anrechnen können, welcher auf unserem Konto gutgeschrieben wird. Eventuelle Bankgebühren gehen zu Ihren Lasten.

Reserveringsvoorwaarden voor Italië

Bedingungen für den AZUR Sportcamping Rio Vantone (Lago d`Idro):

Bei einer Stellplatzreservierung für den AZUR Sportcamping Rio Vantone am Idrosee ist pro Stellplatz ein Anzahlungsbetrag in Höhe von Euro 120,00 zu leisten. Dieser Betrag wird bei der Abrechnung am Campingplatz wieder gutgeschrieben. Für Umbuchungen kann eine Gebühr von Euro 30,00 berechnet werden. Bitte beachten Sie, dass erst nach Eingang der Anzahlung und des Anmeldeformulars die Reservierung bestätigt werden kann. Sollte der Campingplatz bereits ausgebucht sein, werden Sie von uns informiert. Bitte reservieren Sie deshalb rechtzeitig, damit wir Sie ggf. zurückrufen können. Bei kurzfristigen Buchungen bitten wir Sie vorab telefonisch zu klären, ob noch Stellplätze verfügbar bzw. reserviert werden können. Eine frühzeitige Reservierung für Juli und August wird auf alle Fälle empfohlen! Reservierungen für Wasserplätze sind in den Monaten Juli und August nur von Samstag auf Samstag möglich.

Anreise/Abreise: Der reservierte Stellplatz steht am Ankunftstag von 15.00 - 18.00 Uhr zur Verfügung und muss am Abfahrtstag bis 12.00 Uhr geräumt sein. Sofern sich die Ankunft verzögert, muss dies unbedingt am Anreisetag bis 18 Uhr der Platzleitung bekannt gegeben werden. Die Stellplatzentgelte werden immer ab dem gebuchten Anreisetag vollständig abgerechnet. Sofern keine Benachrichtigung erfolgt, wird der Stellplatz nur bis zum folgenden Tag, 12.00 Uhr, freigehalten und kann dann anderweitig vergeben werden.

Vorzeitige Abreise: Die gebuchte Zeit kann verkürzt werden, wenn die Abreise der Platzleitung 5 Tage vorher bekannt gegeben wird. Bei einer kurzfristigen Abreise sind die Grundgebühren (2 Personen, 1 jeweilige Stellplatzgebühr) für die darauffolgenden 5 Tage zu entrichten. Der Platz kann nach der Abreise wieder vermietet werden.

Rücktritt / Storno: Bei Stornierung und Nichtanreise gelten folgende pauschalen Rücktrittskosten:
- bis 43 Tage vor Anreise: 40 Euro 
- vom 42. Tage bis zum 29. Tage vor Anreise: 80 Euro
- vom 28. Tage und bei Nichtanreise: 120 Euro (keine Rückzahlung der Anzahlung).
 
 Bedingungen für den Parkcamping Maccagno (Lago Maggiore):

Bei einer Stellplatzbuchung für den Parkcamping Maccagno ist pro Stellplatz ein Anzahlungsbetrag von Euro 80,00 zu leisten. Bei einer Buchung in der Hauptsaison (Saison C) werden Euro 10,00 als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Der Differenzbetrag wird bei der Abrechnung gutgeschrieben.Sie können auch bestimmte Stellplatznummern buchen. Wir informieren Sie gerne, welche Plätze noch frei sind.

Sollte der Campingplatz bereits ausgebucht sein, werden Sie von uns informiert. Bitte reservieren Sie deshalb mindestens 21 Tage vor Anreisedatum, damit wir Sie ggf. zurückrufen können. Bei kurzfristigen Buchungen bitten wir Sie vorab telefonisch zu klären, ob noch Stellplätze verfügbar bzw. reserviert werden können. Eine frühzeitige Buchung für Juli und August wird auf alle Fälle empfohlen!

Der reservierte Stellplatz steht am Ankunftstag ab 14.00 Uhr zur Verfügung und muß am Abfahrtstag bis 12.00 Uhr geräumt sein. Sofern sich die Ankunft verzögert, muß dies unbedingt der Platzleitung bekannt gegeben werden. Die Stellplatzentgelte werden jedoch ab dem gebuchten Anreisetag vollständig abgerechnet. Sofern keine Benachrichtigung erfolgt, wird der Stellplatz anderweitig vergeben. 
Die gebuchte Zeit kann verkürzt werden, wenn die Abreise der Platzleitung 3 Tage vorher bekannt gegeben wird. Bei einer kurzfristigen Abreise sind die Grundgebühren (Stellplatz) für die darauffolgenden 3 Tage zu entrichten. Der Platz kann nach der Abreise wieder vermietet werden.

Rücktritt / Storno: Eine Rücktrittsmeldung muß 14 Tage vor Anreise schriftlich bei AZUR Stuttgart eingegangen sein. In diesem Fall wird der Anzahlungsbetrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von Euro 10,00 zurückbezahlt. Bei später eingehenden Rücktrittsmeldungen sowie bei Nichtanreise (No-show) verfällt der Anzahlungsbetrag.

Onderneming

AZUR Freizeit GmbH
Rohrackerstr.272
D - 70329 Stuttgart
Telefon : +49 711 4093-510

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